疑难解答
问题：产品控制面板上显示“纸盒 X 中的尺寸不明，请放入 size 按 [OK]”。 在某些情况下，出现该错误的同时可能还会出现卡纸。
可能的原因如下：
1纸盒 2 或 3 未通过控制面板或嵌入式 Web 服务器 (EWS) 进行正确设置。
例如： 纸盒 2 已装入 Legal 尺寸纸张，但打印机的配置为纸盒 2 纸张尺寸 = Letter。 当软件应用要求纸盒 2 使用 Legal 尺寸纸张时，将会显示错误。
2纸盒 2 或 3 中未正确装入定制尺寸的介质。
3产品的纸盒 2 或 3 遇到“取纸错误”。“取纸错误”可能会使产品的定时关闭。 这会导致产品“相信”纸盒中放入了更长的纸张尺寸，而实际上并非如此。
以以下场景为例：
纸盒 2 装入 Letter 纸张。
产品通过控制面板进行了正确配置，或 EWS 显示纸盒 2 纸张尺寸 = Letter。
软件应用或打印驱动程序正确要求装入 Letter 尺寸的纸张。
发送打印任务时，产品正常尝试从纸盒 2 中取出 Letter 尺寸纸张。
由于纸盒 2 取纸滚动弄脏或磨损，设备多用了几秒钟的时间，最终取出纸张，将其送入打印机。
注意：“取纸错误”也有可能由于使用了不支持的纸张类型所导致。 请查看“用户指南”，了解支持的介质类型。
取纸需要额外的时间使产品错误地“相信”纸盒 2 中的纸张更长，而事实并非如此。 根据送纸多花费的时间，产品可能卡住，或显示“不明尺寸”错误。
4与上述场景相似，产品可能会取出多页纸，从而导致设备“相信”纸张过长。
注意：“多次取纸”或“多次送纸”可能由于不支持的介质导致，或（以前通过产品）使用的介质存储错误，或损坏。 请查看“用户指南”，了解支持的介质类型。
