打印机故障排除
USB/并行接口卡操作不正确
1、确认USB或并行接口卡已安装。
a安装USB或并行接口卡。
b打印菜单设置页,然后检查USB或并行接口卡是否被列在InstalledFeatures(已安装特性)列表中。USB或并行接口卡被列在InstalledFeatures(已安装特性)列表中吗?
2、检查您是否有支持的USB或并行接口卡。
注意:来自另一台打印机的USB或并行接口卡可能无法用于此打印机。步骤2检查电缆和USB或并行接口卡的连接。使用正确的电缆,然后确认它被牢固地连接到USB或并行接口卡。
频繁出现卡纸
1、a拉出进纸匣,然后执行下列操作中的一项或多项:
•确认纸张平整地放在进纸匣中。
•检查纸张导片上的纸张尺寸指示器是否与进纸匣上的纸张尺寸指示器对齐。
•检查纸张导片是否与纸张边缘对齐。
•确认纸张低于最大纸张加载指示线。
•检查您是否使用推荐的纸张尺寸和类型进行打印。
b正确插入进纸匣。如果卡纸恢复已启用,那么打印作业将自动重新打印。
2、a加载新包装中的纸张。
注意:由于空气湿度大,纸张吸收了水分。在使用之前将纸张保存在其原始包装中。
b卡纸仍然频繁出现吗?重新发送打印作业。问题得以解决。
3、a查看有关避免卡纸的提示。b按照建议执行,然后重新发送打印作业。