东芝2309a打印机其实是东芝旗下一款黑白复印机，它除了具有打印功能外，还具有复印、扫描等多种功能，当然想要打印机实现它的功能，在使用东芝2309a打印机之前需要安装其对应的东芝2309a打印机驱动，安装驱动后，用户就可以使用打印机的打印功能了。
驱动安装说明
1、使用随机附带的数据线将2309a连接到需要安装驱动的电脑上，然后开启电源;
2、运行下载好的驱动程序和软件;
3、按照弹出对话框的提示进行操作就能完成安装过程了，非常简单;
4、在完成安装后，你还需要重启电脑系统才能正常使用各项功能。
打印机连接到电脑能打印不能用电脑扫描怎么办？
一、首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：把打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。
二、接下来是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
