惠普HP ScanJet Pro 3500 f1 平板扫描仪 for win8 32bit

HP ScanJet Pro 3500 f1- 基本疑难排解提示

一些简单问题（如扫描仪条带上有污迹或电缆松动）可能会导致扫描仪的扫描效果模糊，扫描仪以不正常的方式运行或无法运行。 请在遇到扫描问题时始终检查以下各项。

1如果扫描的文档将使用光学字符识别 (OCR) 功能进行分析，请确保文档原件的清晰度可供分析。

2确保 USB 和电源线牢固插入产品背面的相应接口中，并将电源线插入正常供电的电源插座或电涌保护器中。

3确保扫描仪没有自动关机。 如果自动关闭，请按电源按钮以打开扫描仪。

注意：可使用 HP 扫描仪工具实用程序 (Windows) 或 HP Utility (OS X) 更改自动关机设置。

4确保扫描仪接通电源。

5检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起。

6如果绿色 LED 指示灯没有亮起，请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电。

7如果在尝试使用扫描仪时出现找不到扫描仪错误消息，请关闭扫描仪，等待 30 秒，然后再打开扫描仪。 如果仍出现该消息，扫描仪可能需要重置。