兄弟DCP-9020CDN一体机常见问题的处理办法
扫描问题
1开始扫描时出现TWAIN或WIA错误
确保将Brother TWAIN成WIA驱动程序选为首选项。在PageManager中，点击文件选择来源，然后选择Brother TWAIN/WIA驱动程序
2开始扫描时出现TWAIN或WIA错误(Macintosh)
确保将Brother TWAIN驱动程序选为首选项。在PageManager中，点击文件选择来源，然后选择Brother TWAIN驱动程序。 Macintosh用户还可以使用ICA扫描器驱动程序扫描文档
3OCR不可用
尝试提高扫描分辨率。 (Macintosh用户)使用前必须先下载和安装Presto! PageManager。
4无法扫描
请联系管理员检查您的安全功能锁设置
软件问题
1无法安装软件或进行打印
运行随机光盘上的修复MFL-Pro Suite程序。该程序将修复并重新安装软件
网络问题
1完成软件安装后无法通过网络打印和扫描
出现“无法打印到联网打印机”屏幕时，请遵循屏幕提示执行操作
2无法安装Brother软件
(Windows) 如果安装过程中计算机屏幕上出现安全软件警告，请将安全软件设置更改为允许Brother产品安装程序或其他程序运行
