网站商务通app

网站商务通app是一款网站在线客服应用，支持客服在移动端关注访客动态并实时发起或处理咨询。软件支持主动邀约，帮助客服在访客浏览页面时建立对话。登录网站的会员也可被识别并调出相关资料，方便结合身份信息继续沟通。访客无需安装客户端或注册账号，点击网页中的对话入口即可与客服交流。入口样式可选，并提供中文、英文、繁体、日文、韩语等界面。应用还整合流量统计、网站管理与数据报表等内容，可用于查看不同渠道的接待和广告点击情况。

软件特色

【灵活设置自动邀请】

如何第一时间与访客建立联系，从而不损失任何流量，LR 提供了强大的邀请功能。

【对话入口形式】

对话入口有 30 多种样式可以选择，支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。

【友情连接】

通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少，是你衡量广告效果的一个方式。

【会员识别】

会员登陆网站，网站商务通可立即识别出会员的身份，并调出会员的详细信息以便客服参考，更好的为会员提供咨询服务。

软件亮点

1、【团队协作与灵活转接】

支持指定客服、部门间的内部转接，跨站点交流，彰显团队协同优势，提升客户满意度。

2、【个性化管理与用户体验优化】

最新版本增强了系统稳定性，优化了界面设计，访客可离线改名，分类管理客户，登录时增加网络状态判断，全面提升用户体验。

3、【实时监控与成长辅助】

经理可实时查看员工对话，助力快速成长。同时，系统自动记录访客历史，便于跟进沟通，实现无缝对接。

更新日志

v102026.0724版本

1、【新增】支持巨量引擎渠道；

2、【新增】支持抖音留资卡片功能；

3、【修复】修复app闪退问题；