丰巢

------- 丰巢APP --------

---- 有人的地方，就有丰巢

---- 丰巢快递柜，为您提供24小时快件寄/取服务，贴心的快递管家，一直在楼下等着您。

------ 主要功能 -------

【扫码取件】扫一扫二维码取件，安全快捷的取件方式。

【寄快递】自助下单，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦！下楼就能寄！

【我的快件】快件信息，一目了然，随时随地想查就查

【特惠商城】最实惠实在的商品，疯狂限时抢购

【附近柜机】一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

------ 联系我们 -------

客服热线：4000633333

官方微信：丰巢快递柜

官方微博：@丰巢快递柜

软件功能

给你很多的服务，每日推荐日常好物，让你的生活多很多的乐趣。

非常便捷的在线查看系统，帮助你很快的获得你需要的资讯，让你在这里轻松的掌握自己的所有信息。

寄件取件买菜，实时查看信息，让你回到小区就能很轻松的拿到自己的东西。

软件问题

1、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

2、如何在丰巢智能柜寄件？

寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

3、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

4、如何支付运费？

下单成功后，移步到柜机前，输入寄件码，使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。

5、丰巢智能柜尺寸是多大？

小格口：45CM * 37CM * 8CM（长*宽*高），限重：1 KG；

中格口：45CM * 37CM * 19CM（长*宽*高），限重：3 KG；

大格口：45CM * 37CM * 29CM（长*宽*高），限重： 5 KG；

超出重量限制将无法收寄。

软件特色

1、免输账号，扫码登录，手机扫码，1秒登录柜机

2、预约格口，提前用箱，手机上也能提前预订空箱

3、2018年,丰巢智能柜覆盖全国100+重点城市,实现120,000+网点布局,北上广深市场占有率超过70%;同时,日均派件量达900万+,行业平均水平的2-3倍,服务100万+快递员,1.5亿+消费者.作为最贴近用户的末端开放平台,目前丰巢已经开放合作伙伴包括快递物流、电商企业、急救公益组织、共享资源平台、社区及媒体发布渠道、社群电商等,坚持以用户体验为核心努力打造辐射最后一公里的城市生活圈.目前,丰巢已初步实现盈亏平衡,除了已有业务,丰巢积极挖掘新业务,拓展新增长点

4、附近柜机，剩余空箱，随时随地一手掌控

小编评价

1、丰巢”对我来说是用的比较多的一个平台，不管是取件还是寄件，都较为方便，还是蛮喜欢这个功能的。还有就是丰巢购物也很不错，一，产品质量🈶️保证。二，快递速度🏇也很快，值得信赖。我买过很多东西如：水果🍉坚果🌰海鲜🦞还有助农产品，至少到目前为止还没有碰到过不满意的地方，所以我信赖它，会一如既往的支持“丰巢”为其点赞加油💪

2、丰巢专注于快递自助服务，丰巢为物业公司、社区业主及快递公司、行业用户、电商企业打造的智能“快递管理终端”，欢迎加入丰巢使用体验方便快捷的快递自助服务

更新日志

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费