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中国联通关怀版是中国联通推出的官方客户端自服务软件,中国联通软件功能覆盖服务、生活、娱乐、财富等各方面,中国联通关怀版致力为用户打造舒适、便捷、丰富、实惠的品质生活圈!
十年锐变,焕新升级,中国联通关怀版是全新品牌焕新,拥有全新界面体验,中国联通关怀版凸显中国联通温暖、共创、创新、智慧的品牌形象。
1、未开通来电显示会怎样?
答:您如果未开通来电显示功能,对方如果给您打电话,您的手机将显示:“未知号码”,且不能对呼入的号码进行回拨。
2、在什么情况下可以使用呼叫转移?
答:如果您的电话无法接听或您不愿接电话,可以将来电转移到其它电话号码上。
3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上?
答:是。
4、挂失解挂的应用场景?
答:手机遗失或失窃。
5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品?
答:本产品支持联通手机用户使用,暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。
6、怎样使用呼叫等待?
答:当您在与一方进行通话时,可以再接通或拨打第二个电话,并不中断与第一个电话的接续,通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时,又有B电话呼入,您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音,您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。
7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话?
答:手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。
8、什么样的手机可以使用三方通话业务?
答:您的手机必须为具有三方通话功能的手机。(请以各款手机说明书介绍为准)办理了三方通话业务后,需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。
1、基本功能:
话费查询,套餐余量查询,交费充值,资费查询,3G套餐变更,账户余额,历史账单,信用额度,积分查询兑换,流量包办理,服务密码修改等。
2、特色业务:
通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询,手机上网记录查询,国际业务办理,呼叫转移,停机保号,挂失解挂等。
3、增强服务:
在线客服,营业厅分布查询,垃圾短信举报,投诉建议等。
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1、周边好店特惠资源汇集,打造品质生活圈
2、老年人专属关怀模式,提供“大满足、容易找、看得懂”的轻松体验,打造有温度的助老服务
3、中国联通提供 “金融 + 通信”“一站式”财富服务,提供方便快捷的信贷、理财、保险等服务同时,满足用户通信场景中的各类金融需求,创造用户新福利。话费宝买货币基金不仅能自动交话费,还能实现资产生息,灵活便捷
4、信用支付,先享后付;中国联通APP充值、免息分期购机,还可作为应急备用金取现
5、实时话费、套餐余量、缴费充值、宽带报装、5G办理……足不出户即可完成,让您体验“查得准,交得快,办得顺”的顺心服务
6、中国联通为用户提供读书、学习、游戏、影视剧、音乐和旅行等全方位休闲娱乐内容体验。依托大数据数字化运营能力,为用户提供免流、千人千面的娱乐内容,构建高维、高频、高粘性的泛娱乐生态。爆款游戏随心玩,海量文库随时阅,百万曲库随心听,首播大片免流看……

1、联通卡.上个月坏了.因为疫情没出去补卡.后来在海拉尔补卡.补完了显示无服务联通营业厅告诉我.月末的事31号补卡的后来还是无服务.我不在海拉尔回家了.家是莫尔道嘎但是补卡.这边营业厅补卡告诉我补不了问了两次.如果是服务的问题无所谓.这是业务的问题.联通告诉我从网上补卡.补卡了地址根本不显示我们这个地方.是小了点.那咋有营业厅呢.也不是农村.刚开始告诉不是补卡的原因.是没激活什么的.后来又变成补卡了.补卡还补不了.这边的人咋的补个卡还得坐火车去外地啊.这是补卡的问题.希望联通看到了.可以解决这项问题.业务的问题.小地方就不配补卡是吗
2、昨天在一家餐厅的链接上要买餐厅的优惠券,不小心误入了另一个链接订购了联通的25元4G套餐,钱虽然不多,但是本着因为是误点纠错的心里就尝试给联通客服联系,说明情况后,客服反应特别积极正面,再确定我确实不需要这个套餐后尊重了我的选择,停止了这个套餐并把已经扣掉的25元申请返回给我,今天中午就申请通过扣款25元返回到账上。说句实在的,一直以为大国企不好沟通,原来都是误解,联通这次雷厉风行的解决问题的态度和速度刮目相看,对国企更加信任了!谢谢!钱虽少但改三观!以后会一如既往支持联通,话说我也大概是二十年的联通客户了。珍惜
3、有1说1优点:联通APP对于办理简单的自助业务:充话费、充流量还是很方便的,兑换积分充话费很实在。不过在办理充流量业务前,务必查询话费余额,因为他是优先在余额处缴费。缺点:去到农村信号不行(广东肇庆高要某些村),110都担心不能接通,比较尴尬?备注:推销电话哪间通信商都会有,自从标的后都基本没有了。乱扣费的现象大概是部分推销员没说明情况,自己也没问价格就叠加了吧。反正之前一有电话来我就问要加多少钱,贵的话就谢谢不用咯。看评论说有客服态度不太行,或许是部分区域吧。希望企业能够继续提高客服的全员素质,这也是服务行业的革新途径

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