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常见问题解答
无法打开路由器的管理界面(melogin.cn)怎么办?
若通过有线连接登录
请确保计算机为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”;
请确保计算机连接的是主路由器的LAN口,且对应LAN口左上方的状态指示灯已亮起;
请打开IE浏览器,在菜单栏选择“工具”>“lnternet选项”,然后单击“连接”按钮,确认选择“从不进行拨号连接”,单击“局域网设置”,确认所有选项均无勾选。
若通过无线连接登录
请确保上网设备已连接上路由器的无线网络;
请尝试关闭并重新打开浏览器、清除浏览器缓存或者更换不同的浏览器。
请更换另一台上网设备进行尝试。
如果经过上述操作仍无法解决问题,请拨打技术支持热线。
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