刚发布iPhone 14系列还是Apple Watch 8和Apple Watch Ultra，都支持车祸检测功能，并能主动联系紧急救援。从发布的时候，大家都开始关注这个功能，毕竟非常实用。那么如何用，怎么用？甚至到底后面是什么样的客服服务，大家都好奇。
最近有人可以回答大家这个问题，苹果车祸检测或是人工客服。
为啥呢，因为这个是一个网友的亲身经历。日前，抖音有博主在使用Apple Watch Ultra时发现，手表的车祸检测并非是机器人，而是人工客服，该博主表示：“真的很有必要，就冲那一句‘我是手表客服，您似乎出了车祸，是否需要帮您120救援’，我觉得值了”。
从这名博主的反馈来看，Apple Watch Ultra车祸检测类似汽车上的“安吉星”救援。
据了解，“安吉星”车载紧急救援系统包括了碰撞自动求助、全程音控领航、紧急救援协助、车况检测系统、被盗车辆定位、车门远程应急开启、路边救援协助、车停位置提示、全音控免提电话等功能。目前国内在售车型中的别克、凯迪拉克、雪佛兰等多个品牌，均搭载有“安吉星”紧急自动救援功能。
