许多电脑用户都有使用360全面杀毒软件的习惯，因其对电脑系统的保护功能而备受好评。然而，有时候在进行全面杀毒的过程中却会出现意外，例如出现蓝屏的情况，在这种情况下应该如何解决呢？这里有几种可能的解决方法可以尝试。
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进入安全模式，在系统启动时加载最小限度的驱动程序和系统服务，从而排除是否是其他软件或程序导致蓝屏的问题。进入安全模式后，可以尝试重新运行360全面杀毒，如果能够正常运行而不出现蓝屏，那么就有可能是与其他程序冲突导致的问题。
卸载360全面杀毒软件，重新进行安装。软件安装不完整或者出现了一些错误会导致蓝屏问题。在卸载后重新进行安装可以解决这些潜在的问题，同时也可以检查软件是否是最新版本，及时更新到最新版本来修复一些已知的bug和问题。
查看系统日志，系统日志中可能会记录蓝屏发生时的具体错误代码和信息，通过这些信息可以更准确地判断是什么原因导致了蓝屏问题。也可以在相关的技术论坛或者问答社区寻求帮助，会有其他用户遇到过相同的问题并得到了解决办法。
