当你尝试点击加密文件时，突然出现蓝屏无疑会让人感到非常沮丧。那面对这种情况我们应该怎么办呢？
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重启电脑，有时候蓝屏只是临时的问题，重启之后就可以解决。重启后仍然出现蓝屏，进入安全模式，这样可以避免一些启动时会引起蓝屏的软件或驱动程序加载。通过系统修复工具进行系统文件的修复，或者更新或回到设备驱动程序来解决问题。
考虑重装操作系统了。在这之前，确保重要的文件已经备份好，因为重装系统会清空电脑上的所有数据。使用一些系统诊断工具来检测并修复存在的硬件问题。
