兄弟PJ-623 for win7/8/10 64bit

疑难解答

无法安装打印机驱动程序，因为在安装打印机驱动时，连接打印机后安装停止了。

首先，请确认以下信息：

a将打印机与计算机连接后，再打开打印机的电源。

b将打印机直接连接到计算机的USB接口，没有使用USB集线器。

如果打印机驱动程序仍然无法完全安装，请使用打印机驱动信息清除工具。使用此工具删除打印机的注册信息和所有相关文件。然后再次尝试安装打印机驱动程序。

执行以下操作：

1在C盘（C:\ )下创建一个新的文件夹，并命名为 PTSWEEP。

2下载打印机驱动信息清除工具

3双击下载文件，点击 [浏览] 选择您所创建的文件夹 (C:\PTSWEEP)，点击 [确定]，然后点击 [解压缩]。

4完成后，点击 [确定]。

5打开您所创建的文件，双击 [ptsweep.exe]。根据屏幕的提示进行操作。

6在计算机重启后，重新安装打印机驱动程序。