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“惠普”品牌介绍

惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家历史悠久的全球性信息科技(IT)公司,由威廉·休利特(William Hewlett)和戴维·帕卡德(David Packard)于1939年在美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市共同创立。惠普在科技领域扮演了重要角色,其业务范围广泛,涵盖了个人消费产品到企业级解决方案。

核心价值观与文化:

惠普以“惠普之道(HP Way)”为核心价值观,强调尊重个人、追求卓越成就、正直行事、团队合作以及持续创新。这种文化鼓励员工发展,注重道德规范,并且在业界享有盛誉。

业务范围:

惠普公司结构经历了多次调整,包括2015年的重大拆分,形成了专注于个人系统和打印业务的惠普公司(HPI)和专注于企业级服务和技术的慧与公司(HPE)。HPI主要涉及消费PC、笔记本、打印机等产品,而慧与则聚焦于服务器、存储、网络设备以及企业服务。

产品线:

个人电脑:惠普提供多种个人电脑,包括面向消费者的 Pavilion、Envy 系列,以及面向商务用户的 EliteBook 和 ProBook 系列。

笔记本电脑:涵盖从经济型的战系列(如战66)、轻薄便携的星系列,到高性能的游戏本暗影精灵系列。

工作站:为专业图形设计、视频编辑、工程计算等提供高性能的工作站。

打印机:从家用的喷墨打印机到企业级的激光打印机,以及多功能一体机。

企业级产品:包括服务器、存储解决方案、网络设备和IT服务,虽然这部分现在主要由慧与公司运营。

创新与影响:

惠普实验室作为公司的研发核心,对新技术和未来产品进行探索,对科技行业有着深远的影响。从最初的音频振荡器到后来的个人电脑、打印机技术,惠普一直是技术创新的先驱。

中国市场:

中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业,标志着惠普在中国市场的深远布局,提供全面的产品和服务,覆盖个人消费者到企业客户。

财务与发展:

惠普定期发布财报,展示其财务状况和市场表现,持续适应快速变化的科技市场,包括云计算、人工智能等新兴领域的探索。

“惠普”图片

“惠普”明星产品

“惠普”售后服务

售后技术支持热线:

家用笔记本电脑和台式机:400-885-6616-3,服务时间为周一至周日 9:00-18:00,覆盖Omen、Spectre、Envy、Gaming、Pavilion、HP、Stream系列。

平板电脑:400-885-6616-3,服务时间为周一至周五 9:00-18:00(法定节假日除外),覆盖HP、Slate、Compaq、Stream、Pro Slate、Pro Tablet、Elitepad系列。

商用笔记本电脑:400-610-3888-1,提供7×24全天候服务,适用于Probook、Elitebook、Zbook、Hpbook系列。

客户投诉与咨询:

通用客户服务热线:8008100039-1(仅限中国使用),4006100039-1,服务时间为周一至周五 08:30-18:00。

针对商用计算机、服务器、存储产品及笔记本电脑等。

售前一对一咨询:

HP惠普售前一对一咨询热线:400-820-1015,为购买前的用户提供咨询服务。

“惠普”品牌故事

惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家成立于1939年的美国信息技术公司,由威廉·休利特和戴维·帕卡德在加利福尼亚州帕洛阿尔托共同创立。惠普的成立标志着硅谷创新精神的开始,它从一个生产音频振荡器的小型实验室发展成为全球知名的科技巨头。

业务范围:

惠普的业务覆盖了信息技术的多个领域,包括个人消费产品和企业级解决方案。在2015年,公司进行了重大重组,分成了两家独立的上市公司:惠普公司(HP Inc.)和慧与公司(Hewlett Packard Enterprise, HPE)。惠普公司专注于个人系统(如笔记本电脑、台式机)和打印业务,而慧与则专注于提供企业级的硬件、软件和服务。

品牌战略:

惠普在品牌管理上强调战略定位,通过与康柏的合并,惠普在2002年之后显著调整了其市场定位,从偏重企业级市场转向同时重视消费电子市场,特别是在个人电脑和打印机领域取得了显著增长。惠普的品牌策略注重清晰的市场细分和顾客需求的精准满足,这体现在其多样化的产品线中,从入门级到高端专业产品都有覆盖。

技术创新:

惠普在技术创新方面一直走在前列,从早期的科研设备到后来的个人电脑、打印机技术,再到现代的云计算、大数据解决方案,惠普都是关键的参与者。其打印机业务尤其著名,发明了喷墨打印和激光打印技术,对办公和家庭打印市场产生了深远影响。

市场地位:

惠普曾是全球最大的个人电脑供应商之一,与IBM、戴尔等公司竞争激烈。在《财富》杂志的排名中,惠普多次进入美国和全球500强企业名单,显示了其在全球IT市场的影响力。

社会责任与文化:

惠普之道(HP Way)是其企业文化的核心,强调诚信、尊重个人、团队合作、客户服务和创新。公司在全球范围内积极履行社会责任,包括环保倡议、教育支持和社区服务。

“惠普”产品驱动

“惠普”产品说明书

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