佳能LBP664Cx在Win10不识别USB？设备管理器排查方法

作者： 魅力
更新时间： 2026-11-07 13:02

佳能LBP664Cx通过USB连接Windows 10却无法识别时，先到设备管理器查看“USB 打印支持”，再核对它对应的型号。根据显示的是异常设备，还是完全没有相关条目，选择对应的排查流程。

先确认电脑识别的是这台打印机

1、打开设备管理器。

在Windows 10中右击“开始”，选择“设备管理器”。展开“通用串行总线控制器”，查看有没有“USB 打印支持”。

佳能LBP664Cx在Win10不识别USB？设备管理器排查方法

2、打开连接属性。

如果有这个条目，右击“USB 打印支持”，选择“属性”。

佳能LBP664Cx在Win10不识别USB？设备管理器排查方法

3、核对设备型号。

进入“详细信息”，在属性下拉框中选择“总线关系”，查看显示的型号是否对应LBP664Cx。电脑连接了其他USB打印设备时，不能只凭条目名称判断已经识别成功。

佳能LBP664Cx在Win10不识别USB？设备管理器排查方法

如果显示“!”或“?”标记，或者打印机出现在“其他设备”中，按下面的异常设备流程处理。如果“USB 打印支持”和相关设备条目都没有显示，先按没有设备条目的流程检查。

卸载异常设备条目并重新连接打印机

1、找到属于打印机的条目。

展开“其他设备”，找到本机型号，右击并选择“卸载”。如果只显示“未知设备”，先观察断开、重新连接打印机USB线时哪些条目随之消失或出现，确认是本机后再卸载。无法确认归属的条目先不要卸载。

佳能LBP664Cx在Win10不识别USB？设备管理器排查方法

2、确认后断开USB线。

在卸载确认窗口点击“确定”，断开打印机与电脑之间的USB线，然后重新启动电脑和打印机。

3、重新连接并核对。

电脑和打印机重启完成后，重新接上USB线，再到设备管理器查看“USB 打印支持”是否出现。出现后，再按前面的“详细信息—总线关系”检查型号是否对应本机。

设备管理器里找不到打印机怎么办？

1、断开后重新连接。

拔下电脑与打印机之间的USB线，再接回两端，检查设备管理器。如果重新出现“USB 打印支持”，继续核对型号。

2、检查连接和线缆。

检查两端是否接好，扁平接头接电脑USB口，方形接头接打印机USB口。更换USB线试试，正在用长线时改用短线。经过USB集线器连接的，改为打印机直接连接电脑。

3、检查打印机是否允许电脑USB连接。

在LBP664Cx触控面板上依次进入“菜单—参数选择—外部接口—USB设置”，查看“作为USB设备使用”是否为“打开”。如果是“关闭”，改为“打开”，点击“应用”和“确定”，再重新启动打印机。

“作为USB设备使用”控制的是打印机背面连接电脑的USB口，关闭后无法通过USB与电脑通信。正面连接U盘的端口不受这个开关影响。“使用USB存储设备”是另一项设置，检查电脑连接时要找到“作为USB设备使用”。

更换USB接口或电脑继续排查

如果从异常设备流程操作后仍未出现“USB 打印支持”，也要检查线缆两端、换线并尝试直接连接电脑。电脑有多个USB口时，换到另一个USB口连接，再查看设备管理器。还可以连接另一台电脑检查是否能显示打印机。

另一台电脑也无法显示时，联系当地佳能授权经销商或佳能服务热线。连接恢复后的检查标准是：“USB 打印支持”出现，并且“总线关系”中显示本机型号。

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